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Consultar movimientos saldados del cliente – Web

Consultar los movimientos saldados del cliente desde la versión web permite revisar los documentos ya pagados y conocer los cargos, abonos o ajustes que intervinieron en su liquidación. Al reunir esta información dentro del estado de cuenta, es más sencillo confirmar que cada pago se aplicó correctamente y aclarar cualquier diferencia. Esta revisión puede realizarse para comprobar una operación anterior o verificar que el cliente no tenga saldos pendientes.

1. Accede al estado de cuenta

Dirígete a la parte superior izquierda de la ventana principal y haz clic en el botón Menú (») para desplegar las opciones. Selecciona Clientes , pulsa Estado de cuenta.

Elige el registro que deseas revisar; en la parte superior de la ventana, haz clic en el ícono Ver mov. saldados .

2. Consulta la información

La sección Estado de cuenta mostrará los documentos liquidados, junto con los cargos, pagos o ajustes relacionados.

3. Utiliza las acciones disponibles

  • Editar : cambia la fecha de vencimiento y las observaciones de la cuenta. En los movimientos, permite modificar la fecha de aplicación, el monto y los comentarios.
  • Eliminar : borra el registro seleccionado.
  • Imprimir : genera un reporte de la Cuenta por Cobrar (CxC) elegida en formato PDF.
  • Enviar : abre una ventana para ingresar el correo electrónico al que se enviará el archivo.

4. Cierra la consulta

Haz clic en el ícono Salir para cerrar el estado de cuenta.

¡Gran trabajo! Consultar los movimientos saldados del cliente desde la versión web facilita la comprobación de pagos y la identificación de saldos pendientes.

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