Crear o dar de alta clientes desde la versión web permite registrar la información necesaria para identificar y administrar a cada cliente en el sistema. Al capturar sus datos generales, comerciales y fiscales, podrás realizar operaciones con mayor facilidad y mantener la información actualizada. Este registro también facilita la emisión de comprobantes fiscales y la consulta de los datos cuando los necesites.
1. Accede a la ruta
En la parte superior izquierda de la ventana principal, haz clic en el botón Menú
(»). Selecciona Clientes
y, después, pulsa Agregar clientes.

2. Ingresa los datos del cliente
Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios para emitir el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI). Completa la información solicitada en las siguientes secciones:
Datos generales
- Razón social: ingresa el nombre o la denominación fiscal del cliente.
- RFC: registra la clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Nombre comercial: registra el nombre con el que el cliente realiza sus actividades comerciales.
- Régimen fiscal: selecciona el régimen registrado en la Constancia de Situación Fiscal (CSF) del cliente. Si lo requieres, haz clic en el ícono Preparación de datos de timbrado
para comprobar que el RFC sea correcto. - Contacto: registra el nombre de la persona de contacto.
- Teléfono: ingresa el número telefónico.
- Correo: escribe la dirección de correo electrónico.

Dirección
- Calle: ingresa el nombre de la calle donde se ubica la empresa.
- País: elige el país correspondiente.
- Estado: selecciona la entidad federativa correspondiente.
- Código postal: captura los cinco dígitos de la zona.
- Referencia: agrega información adicional que facilite su localización.

Datos comerciales
Define la información relacionada con las condiciones comerciales y el control de crédito del cliente.
- Manejo de crédito: esta opción solo estará habilitada en ADM Premium.

Datos fiscales
- Uso del Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI): selecciona el motivo por el que el cliente solicita el comprobante.
- Forma de pago: elige cómo se realizará el cobro.
- Complementos: indica la información adicional que se incluirá en el comprobante.
- RFC ordenante: captura la clave fiscal de la persona que realiza el pago.
- Cuenta ordenante: ingresa el número de la cuenta desde la que se envían los recursos.
- Cuenta predial: registra el número asignado al inmueble.

Residente en el extranjero
Esta sección se habilita únicamente cuando la aplicación detecta que el RFC del cliente corresponde al asignado para extranjeros.

3. Guarda el registro
Al finalizar la captura de la información, haz clic en el botón Guardar
para registrar al cliente.

¡Excelente! Crear o dar de alta clientes desde la versión web permite disponer de la información necesaria para realizar operaciones y emitir comprobantes fiscales cuando lo requieras.

14 comentarios en “Crear o dar de alta clientes – Web”
Hola, somos usuarios de Aspel SAE podemos hacer importación de la información hacia ADM con archivos de Excel o sigue deshabilitada? Gracias
Buenas tardes, no está disponible la carga de información desde Excel; sin embargo, se pueden ir llenando los catálogos mediante la importación de archivos XML.
¿cómo se realiza la carga masiva? o como migrar desde siigo nube?
Buenas tardes, es necesario contactar a nuestro equipo de Soporte Técnico para revisar a detalle el caso que describes.
Buenas tardes
Estoy tranado de dar de alta un cliente ya agregue todos los datos pero al momento que quiero verificarlo, solo em aparece el error «No se carga xml de la petición» , esto me pasa con cualquier cliente que quiero agregar
Buenas tardes, posiblemente se haya tenido alguna intermitencia en el servicio. En caso de que el problema continúe, puede contactar a nuestro equipo de Soporte Técnico.
Buenas noches acabo de adquirir la app. Móvil aspel adm. Pero veo que para dar de alta un cliente me pide forzosamente capturar su rfc. Pregunto y si no tienen rfc. Como lo agrego
Buenas tardes, el campo RFC es obligatorio para registrar un nuevo cliente; sin embargo, puede realizar el cliente mostrador para registrar sus ventas.
se pueden importar clientes con excel?
Buenas tardes, la importación se puede realizar por ejemplo si tiene el XML de una factura para que el sistema la lea e importe los clientes.
https://admportaldeclientes.aspel.com.mx/importar-archivos-xml-web/
se puede importar clientes, catalago de productos o inventario desde excel para adm?
Buenas tardes no está disponible la carga de información desde Excel, sin embargo, se puede ir llenando los catálogos mediante la importación de archivos XML.
y si no tienen rfc
Hola Carlos, para este tipo de casos, consulta la guía Generar factura para un cliente mostrador.