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Recibir asistencia en línea -Tienda

Utiliza la asistencia en línea integrada en la app ADM Tienda para resolver en tiempo real tus dudas sobre su funcionamiento y recibir orientación a través del chat, guiándote en los procesos que necesitas seguir.

A continuación, te indicamos como recibir asistencia en línea:

1. Accede por las rutas.

Desde ADM Tienda.

Ingresas a la ventana principal, te diriges a la parte superior derecha y das clic en el ícono Soporte .

Se abrirá una página en tu explorador de Internet, para que ingreses tus datos.

Desde el Portal Web.

  • Abre tu navegador y accede a la página de siigo.com.
  • Localiza la sección Soporte y pulsa en Soporte.

Observa una ventana emergente, donde ingresas tu nombre y un correo electrónico para recibir seguimiento.

2. Inicia el proceso de asistencia.

  • Das clic en Comenzar chat .
  • Digita la opción correspondiente a ADM y pulsa en el ícono Enviar.

3. Específica tu duda.

Redacta tu consulta relacionada con ADM Tienda y pulsa en Enviar o la tecla Enter. Según la complejidad, recibirás respuestas puntuales y recomendaciones personalizadas.

4. Guarda la información

Al finalizar el chat, selecciona la opción , cuando se te pregunte si deseas recibir el resumen por correo electrónico. Así podrás consultarlo después.

Además, recibirás una pequeña encuesta, ya que para Siigo Aspel es muy importante conocer tu opinión.

¡Y listo!, con este proceso recibe asistencia en línea, para resolver tus dudas.

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